Servicevoorwaarden

1. Overeenkomst

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van het Tolar-platform voor liftstoringen ("de Dienst"), geëxploiteerd door [juridische entiteit] ("wij", "ons"). Door een account aan te maken, een organisatie te registreren of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je namens een organisatie akkoord gaat, bevestig je dat je bevoegd bent die organisatie te binden.

2. De Dienst

Tolar biedt vooraf gegenereerde stapsgewijze begeleiding voor het oplossen van liftfoutcodes, bedoeld als hulpmiddel bij beslissingen voor gekwalificeerde monteurs.

De begeleiding is informatief. Zij vervangt niet de documentatie van de fabrikant, geldende veiligheidsvoorschriften of het professionele oordeel van de monteur. Je blijft als enige verantwoordelijk voor uitgevoerd werk en voor het verifiëren dat dit veilig en conform is.

3. Accounts en toegang

Organisaties nemen een abonnement af per seat. Beheerders kunnen monteuraccounts toevoegen, deactiveren en verwijderen. Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens en voor alle activiteit onder je accounts.

Je dient juiste registratiegegevens te verstrekken en actueel te houden.

4. Abonnementen en facturatie

Betaalde abonnementen worden via onze betaalverwerker Stripe gefactureerd per seat. Wijzigingen in het aantal seats passen de hoeveelheid en het gefactureerde bedrag aan. Kosten worden vooraf per factuurperiode in rekening gebracht en zijn niet restitueerbaar, tenzij de wet anders vereist.

Niet-betaling kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang.

5. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord de Dienst niet te misbruiken, waaronder door te proberen toegang te krijgen tot gegevens van andere organisaties, de Dienst te reverse-engineeren of deze te gebruiken in strijd met enige wet of rechten van derden.

6. Vrijwaringen en aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd "as is", zonder enige garantie. Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, noch voor schade die voortvloeit uit het vertrouwen op de begeleiding. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens toepasselijk recht niet kan worden beperkt.

7. Wijzigingen en beëindiging

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken; wezenlijke wijzigingen worden via de Dienst gemeld, en voortgezet gebruik daarna geldt als aanvaarding. Elke partij kan beëindigen zoals beschreven in de Dienst of de abonnementsvoorwaarden.

8. Toepasselijk recht en contact

Op deze Voorwaarden is het recht van [toepasselijk recht / jurisdictie] van toepassing. Vragen kun je sturen naar [contact-e-mail].